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仁科用「即服务」思维引领产业创新
仁科  |  2021-10-23

仁科用「即服务」思维引领产业创新

IT后市场硬核转型 仁科 930

 

 

 

“兵马未动,粮草先行”。用这句话形容IT服务并不为过。

 

 

 

构建数字世界底座的基础设施正变得越来越智能,计算、网络、存储、云化、AI化的趋势下改变着资源交付和业务应用的方式,技术红利惠及千行百业。

 

 

 

数字经济作为一种新的经济形态,不仅已经成为传统产业转型升级的驱动力,同时也成为全球新一轮产业竞争的制高点。

 

 

 

来自分析机构IDC的预测显示:到2023年数字经济产值将占到全球GDP62%

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

“十四五”规划提出,要促进数字技术与实体经济深度融合,赋能传统产业转型升级,催生新产业新业态新模式,壮大经济发展新引擎。在这一战略指引下,各行各业都在加速拥抱数字化转型,实现创新发展。

 

 

 

随着企业数字化转型进入“深水区”,传统IT运营模式正在全面改变。过去,企业更倾向于购买属于自己的服务器、存储、网络等;如今,越来越多的企业开始选择“即服务”的方式构建自身的IT基础设施。

 

 

 

对于企业来说,这样做可以更好的进行轻资产运营,而且IT系统可以更灵活、更敏捷地满足企业业务需要,从而让企业可以更多聚焦于借助数字技术转变业务的模式、流程、人员和运营上,而不只是数字技术本身。

 

 

 

为了帮助企业借助“即服务”的方式实现数字化转型,仁科用「即服务」思维提出了全新的战略。根据规划,仁科通过其3SSupply ChainSaaSService)商业架构实现IT服务供应链数字化的创新与实践,为企业IT后市场数字化转型赋能,从而为客户在多元化环境中传递了一种崭新的数字服务模式,敏捷性、灵活性、经济性和安全性触手可及。

 

 

 

 

 

仁科“即服务”

 

全面助力企业数字化转型落地

 

 

 

 

 

/仁科3SSupply ChainSaaSService)商业架构

 

 

 

2003年,尼古拉斯·卡尔在《哈佛商业评论》上的一篇文章——《IT不再重要》,在当时的IT业界引发了一场大讨论。

 

 

 

随后,卡尔又出版了《IT不再重要:互联网大转换的制高点——云计算》一书,更加系统阐述了自己的观点:企业想应用网络或应用程序,不再需要自建资料中心、自组IT团队维护和管理系统,因为互联网就像自来水或电力一样,可由专门公司提供服务,你可以付费使用。

 

 

 

云计算的诞生,让IT服务交付和消费方式开始全面转变。尤其在IaaS(基础设施即服务)、PaaS(平台即服务)和SaaS(软件即服务)大行其道之后,从存储到网络,从数据到安全,几乎所有的IT细分领域都开始转向以服务方式交付,即服务(XaaS)逐渐成为IT产业的大势所趋。

 

 

 

 

 

 

人才即服务

重构企业用工方式

 

近几年来,企业人力成本的大幅度提升,使得企业将更多的目光专注于提升资源配置效率,于是,Talents as a Service(人才即服务)模式应运而生。

 

 

 

仁科始终致力于用云化的工程师资源实现云交付,通过自建的“仁科交付云”平台聚合全国IT工程师资源,为企业用户提供有质量保证的、按需使用工程师资源的IT服务,平台覆盖全国的工程师资源网络,可以做到哪里有客户,哪里就有仁科工程师。

 

 

 

 

 

 

备件即服务  

确保备件先行+快速响应

 

 

IT业,机房里的服务器运行着很多核心业务,这就要求数据中心必须持续、安全、可靠地运行。除了考虑网络运行的安全可靠性以外,还需要考虑备品备件库存的投资和管理运营成本等因素。

 

 

 

为了降低运营商在硬件维修方面所占用的运营成本以及释放备件管理所占用的人力资源,使运营商更专注于其核心业务,我们提供备件管理一站式服务:仁科备件库网络覆盖270+城市,有效地保证客户需求最快处理,24小时及时响应。

 

 

 

 

 

 

仓库即服务  

智能共享云仓WaaS系统

 

 

大数据时代,客户体验已是重中之重。准确、快速、高效已成为对于仓储的基本要求。实现多地分仓和就近配送,以及对社会化仓储资源的高效协同已是大势所趋。

 

 

 

面向IT后市场,仁科提供智能化供应链云仓管理服务:共享云仓超过25,000平米,通过智能仓储与大数据技术,实现了OMS/WMS/TMS管理系统高效协同,并通过联合库存(JMI)、备件前置等服务,为客户提供全新的智能仓配新体验。

 

 

 

 

 

 

数据即服务  

MVS智能报价系统

 

在大数据时代背景下,没有人能够独善其身,因此对于企业而言,尽早完善大数据系统,增强企业竞争力也是非常有必要的。仁科智能报价云是仁科面向IT后市场业务场景自主开发的一款基于大数据和神经网络算法的智能化IT服务报价系统。

 

 

 

系统支持超过1.7万种主流IT设备、22万种IT零部件产品和600IT技术支持服务,支持大规模维保设备批量报价,可以针对不同设备规模、集中度、同质度、配置、行业等多维度因素提供智能算法。系统可自动生成电子报价单,并与商机管理和客户关系管理系统有机集成,便于服务商内外部协作、分发和管理,既高效又专业。

 

 

 

 

 

软件即服务

全场景一站式SaaS云服务

 

 

SaaSSoftware-as-a-service(软件即服务)的简称,是在21世纪开始兴起的一种完全创新的软件应用模式。较与传统软件部署方式,SaaS云服务具有零部署、零维护;低成本、快速使用;自动升级,持续获得价值服务;无痛升级、无缝整合;稳定高效、安全有保障等优势。

 

 

 

仁科全场景一站式SaaS云服务(十朵云)贯穿 IT 服务商的销售管理、商务管理、人力管理、仓配管理、供应商管理、灵活用工管理等需求痛点,同时深度打通原厂商、服务商等上游行业数据,形成 IT 后市场生态圈,实现在合适的时间、合适的地点为用户提供及时、优质的服务。

 

 

 

 

 

 

资金即服务

供应链金融畅通产业循环

 

基于供应链管理基础,仁科正在规划供应链金融服务:对供应链上所有企业的信用进行捆绑,为IT行业各类运营商提供融资服务,实现物流、商流、资金流、信息流四流合一,以解决供应链中各个节点资金短缺、周转不灵等问题,激活整个供应链的高效运转,降低融资成本。与传统的融资业务相比,在供应链金融中,供应链金融很好地满足了部分中小企业的资金需求,有利于整条产业链的协调发展。

 

 

 

简单说,仁科顺应了企业客户的数字化转型需求,同样也契合当下IT产业发展变革的趋势。为了解决企业面对的难题,仁科也在不断优化和提升自身的服务水平,推出了一系列数智化解决方案,如智能仓储机器人、AR 远程协作眼镜、MDT多领域专家支持中心等,以实现“无处不在”的服务。

 

 

 

从全面拥抱服务的决心和行动来看,仁科也是IT后市场”概念的首倡者。依托强大的专家团队和运营团队,仁科IT后市场中各类服务商提供与之相适应的数字化转型咨询服务、系统定制化开发和线上业务代运营等服务。

 

 

 

例如:仁科作为联想集团的智慧服务战略合作伙伴、为联想百应IT服务平台提供SaaS产品、定制化应用系统和服务站代运营。

 

  

 

未来,商业将数字化,产品将服务化。在继续加强传统支持服务的基础上,仁科将通过“即服务”来实现运维服务在不同客户中的横向拓展,也将通过场景化、可复制的解决方案服务实现向垂直行业的纵向延伸。

 

 

 

 

 

END

 

 

 

 

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